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联系方式

有多种渠道可以联系我们的人工支持:

支持渠道 服务时间 适用场景 使用入口
工单(推荐) 7×24 处理故障 访问工单系统
邮箱 7×24 处理故障,合作 help@websoft9.com
QQ群 5×8 交流咨询 Websoft9客服群(群号:128631425)
电话 7×8 售前或紧急故障 0731-8957 2759

你可能要问?

工单系统需要注册吗?

可以注册,也可以不注册。

如何查看工单反馈?

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5×8 是什么意思?

5×8 即每周5天、每天8小时,同理7×24,7×8

你们的正常上班时间是?

周一至周五 / 8:30--17:30 是我们标准的工作时间,此时间区间客服可以做到实时响应。

有时候联系不上?

只要是支持渠道的服务时间区间,都可以联系到人工。若尝试联系但没有联系上,可能是一些例外因素导致:电话忙不过来,午休,上厕所,消息没看到等。此时,可以等一会再联系(或等待回复),也可以换一种联系渠道

Last Updated: 2019-9-30 17:16:01