# 故障处理

此处收集使用 ERPNext 过程中最常见的故障,供您参考

大部分故障与云平台密切相关,如果你可以确认故障的原因是云平台造成的,请参考云平台文档 (opens new window)

# 如何查看错误日志?

ERPNext 报错后,有如下几个可以分析日志的入口:

  1. ERPNext 程序运行日志:/data/logs/erpnext
  2. 进程管理日志,运行 systemctl status erpnext -l 查看
  3. Nginx日志:/data/logs/nginx

检索关键词 Failed 或者 error 查看错误

# ERPNext服务无法启动?

  1. 运行docker status erpnext,便可以查看启动状态和错误

  2. 打开日志文件:/data/logs/erpnext,检索 failed 关键词,分析错误原因

# 在Chrome下修改密码后报错?

这个并不是服务器端的问题,只要更新浏览器即可。

# 运行Bench时报错 "You should not run this command as root" when run bench?

Bench只能通过frapper运行,必须先切换到此用户

su - frapper

# ERPNext 安装向导最后一步出现错误提示?

原因:未知
方案:重复安装几次直至成功