# FAQ

# 实例的登录账号是什么?

Windows实例的账号名称是Administrator,Linux实例的账号名称是root
更多详情本文档的 账号密码 相关章节

# 数据库账号密码是什么?

数据库账号密码默认存放在服务器中,参考本文档的账号密码-数据库章节

# 如何启用Linux系统的root账号?

华为云默认已经开启root账号

# 如何上传文件到服务器?

对于Windows来说,远程桌面登录到服务器后,通过复制/粘贴就可以上传文件

对于Linux来说,通过 SFTP 连接服务器即可管理文件

# 镜像可以退款吗?

请参考退款相关说明章节

# Websoft9有免费镜像吗?

我们在华为云的云市场上不提供免费镜像。如果您想免费使用我们的部署包,请通过 Github (opens new window) 下载我们的自动化脚本,通过Ansible部署。

# 对于Websoft9的部署包来说,通过Github脚本部署与华为云市场的镜像部署有区别吗?

部署结果是一样的,只是部署方式不同

# 如何列出Websoft9在华为云云市场上的所有产品?

通过 Websoft9华为云店铺 (opens new window) 查看我们在华为云上的所有镜像,也可以通过搜索关键字“websoft9”列出

# 实例上的镜像是否可以更换?

支持,参考更换系统盘章节

# 已经有了服务器怎么使用你们的镜像?

可以通过更换系统盘操作来使用我们的镜像,参考更换系统盘章节

# 我能创建ECS的操作系统账号吗?

创建ECS的时候只有默认账号名称,但采用默认账号登录到系统后,可以自行创建更多账号

# 如何通过华为云控制台获取镜像文档?

登录华为云控制台,依次打开:云市场->已购买的服务,列出所有服务以及文档链接

# 华为云磁盘支持扩容吗?

系统盘和数据盘均支持扩容。当前EVS只支持扩大容量,不支持缩小容量。

# 云硬盘备份与快照的区别?

云硬盘备份以及快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份,确保高可靠性,两者的主要区别参考 (opens new window)

# 一个服务器可以部署多个网站吗?

一个服务器支持部署多个网站,只需要为每个网站配置一个对应的虚拟主机即可

# 你们的镜像安全吗?

我们的镜像是经过华为云安全团队审核后才发布上架的,我认为有一定的安全保障

# 如何在无需付出高成本的情况下享受服务器的高带宽(>100M)?

只要服务器的带宽付费方式为按流量计费即可享受最大300M的带宽,付费方式是后付费

# 切换操作系统有什么要注意的?

切换操作系统提供以用户选择的镜像进行重装系统的功能。

  • 切换操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。
  • 切换操作系统成功后云服务器会自动开机。
  • 部分操作系统不支持挂载SCSI磁盘,切换操作系统后,可能会导致原弹性云服务器上挂载的SCSI磁盘不可用。查看支持列表。
  • 如果云服务器一键式重置密码功能未生效,建议安装密码重置插件开启一键重置密码功能。如何安装。
  • 切换操作系统后,当前操作系统内的个性化设置(如DNS、主机名等)将被重置,需重新配置。

# 如何试用Websoft9的镜像?

部分镜像的商品详情页面提供了官方的演示地址。如果没有演示地址,请按需购买(按小时付费)试用,只需付出几毛钱/小时的成本。