# 故障处理

此处收集使用 Jenkins 过程中最常见的故障,供您参考

大部分故障与云平台密切相关,如果你可以确认故障的原因是云平台造成的,请参考云平台文档 (opens new window)

# 如何查看错误日志?

日志文件路径为:/data/logs。检索关键词 Failed 或者 error 查看错误

# Jenkins服务无法启动?

  1. 通过查看服务状态以及日志定位错误原因
    systemctl status jenkins
    journalctl -xe
    
  2. 打开日志文件:/data/logs/jenkins,检索 failed 关键词,分析错误原因