阿里云订单
在阿里云平台中，镜像部署完成后，就产生了相关的订单
订单编号
订单编号是开具发票、申请服务等非常重要的凭据。
- 登录阿里云控制台，打开云市场频道
- 点击“订单列表”
- 第一列订单编号
发票
用户在云市场的消费，均可以通过阿里云后台索取发票
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登录阿里云控制台，进入：费用->发票栏目
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系统默认进入“发票索取”，这时候请选择“云市场（非自营）”标签
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根据提示完成发票索取
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等待5个工作日之后，进入发票列表下载电子发票
点击此处，了解关于开具发票的更多注意事项
电子合同
对于每一个镜像购买订单，我们提供电子合同下载
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登录阿里云控制台，打开云市场频道后，点击“订单列表”
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在操作一栏，选择“申请合同”
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等待合同生成后即可下载
退款
根据阿里云云平台商务政策，结合我司实际情况，我们的关于退款的政策简述如下：
- 5天之内，全额退款
- 5天之后，一般不予以退款
- 退款发起：客户更换系统盘，将Websoft9的镜像换成其他镜像
- 退款流程：系统产生退款订单->Websoft9审批->阿里云审批->退款结果
评价
镜像是企业级产品，有时候由于客户的认知水平，可能会出现“无法使用”的情况，出现这种情况请不要着急，尽量在第一时刻联系客服。
对于使用过的镜像商品，您可以给与评价，千万记得给我们好评哦
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登录阿里云控制台，打开【云市场】频道后，系统默认显示已购买的服务
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点击【订单列表】，进入订单列表选择对应商品，点击【待评价】进行评价和留言
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评价内容期待您客观反馈，但一定记得给我们打五星哦
修改评价
评价是可以修改，参考步骤如下
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登录阿里云控制台，打开云市场频道
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在“订单列表”下选择一个订单，点击“待追评”
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