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版本：1.0

维护指南

本章提供的是本应用自身特殊等维护与配置。而配置域名、HTTPS设置、数据迁移、应用集成、Web Server 配置、Docker 配置、修改数据库连接、服务器上安装更多应用、操作系统升级、快照备份等操作通用操作请参考：管理员指南 和 安装后配置 相关章节。

场景​

开启 PostgreSQL 远程连接​

Odoo 默认安装的 PostgreSQL 并不会启用数据库账号，官方解决方案：https://www.odoo.com/documentation/13.0/setup/deploy.html#postgresql

在线升级​

Odoo 后台提供了在线升级能力，让升级工作变得非常简单。参考下面的步骤完成升级：

  1. 登录 Odoo 后台，启动开发者模式
  2. 通过 【Settings】>【Updates】开始更新 Odoo 主程序 Odoo升级提示
  3. 升级成功会有 “Well done...” 的提示
  4. 点击 【Update Apps list】，开始更新 Odoo 模块

更多更新方案和注意事项请参考官方文档：Odoo Update

故障排除​

除以下列出的 Odoo 故障问题之外， 通用故障处理 专题章节提供了更多的故障方案。

如何查看 Odoo 错误日志？​

最简单的方式是通过 SSH 连接服务器，运行odoo这个命令，就会显示错误日志以及 Odoo 的运行情况

恢复数据库、上传附件等操作，出现 “413 Request Entity Too Large” 错误？​

这是由于 Nginx 默认安装下，上传文件最大为 1M，因此需要修改 Nginx 这个限制：

  1. 使用 WinSCP 远程连接服务器
  2. 编辑 Nginx 虚拟机主机配置文件
  3. 插入一行 client_max_body_size 0; 解除上传文件限制的配置项 
    server {
     listen 80;
     server_name _;
     client_max_body_size 0; #解除上传文件限制
     ...
  4. 保存并重启 Nginx 服务

Odoo 总出现数据库设置提醒？​

这个提醒的是要求你尽快给数据库设置一个高强度的管理员密码，如果不设置将面临很大的风险。一旦设置后，此界面就不会再弹出了

SFTP 无法上传文件到 Odoo 目录？​

Linux 普通用户没有 Odoo 程序的源码或目录有操作的权限，需要执行以下命令:

sudo chmod o+rw  /usr/lib/python2.x/dist-packages/odoo   # odoo10版本
sudo chmod o+rw  /usr/lib/python3/dist-packages/odoo   # odoo11版本以上

PDF 无法打印中文​

Odoo11 之前的版本，在使用 Odoo 打印功能时，下载的PDF文件只有英文，没有中文，导致打印不完整。

问题原因：系统环境里没有下载所需的中文字体

解决方案：执行以下命令下载字体

sudo apt-get install ttf-wqy-zenhei
sudo apt-get install ttf-wqy-microhei

Command pg_dump not found？​

现象：Odoo 备份数据时，报错：Command pg_dump not found
原因：PostgreSQL 的备份命令没有找到 方案：需要进一步查看PostgreSQL安装问题，还是Odoo本身的问题

问题解答​

Odoo 支持多语言吗？​

支持多语言（包含中文），参考：语言设置

Odoo 数据库连接配置信息在哪里？​

Odoo 采用 Peer Authentication 方式连接 PostgreSQL，即以操作系统用户登录数据库，无需密码。

Odoo 控制台看不到更新提示？​

此功能只能在开发者模式下使用，请确保你的 Odoo 控制台是否已经切换成开发者管理模式

如何删除 Odoo 演示数据？​

没有直接上传的方案。由于 Odoo 支持多企业组织方式，建议新增一个企业组织（不要勾选演示数据）后，再删除带演示的数据库。具体操作方式参考： Odoo 数据库管理

Odoo 是否可以导出 PDF 文件？​

可以。安装 Invoice, Purchase 等模块可以测试 print to PDF 功能 Odoo 打印PDF

是否有可视化的数据库管理工具？​

请直接通过 Odoo 自带的数据库管理工具操作

Odoo 在中国有哪些实施商？​

如果您需要Odoo的配置，咨询、实施和开发服务，请与专业的服务商联系。我们了解到的信息如下：

有什么好的Odoo学习资源？​

贵司提供的企业版镜像包含授权吗？​

不包含授权，用户需要向Odoo官方订阅授权。

下面是关于试用、授权和费用的说明：

  • 镜像部署后，用户需向官方申请免费试用30天
  • 试用期之后，用户需向官方订阅商用授权以继续使用
  • 镜像费用不包含 Odoo 授权费用，Odoo 授权费用也不包含镜像费用
  • 镜像解决了用户的安装部署，订阅镜像一方面省去了安装麻烦，另外一方面可以在运维过程获得我们的技术支持
  • 总体费用 = 云服务器费用 + 镜像费用 + 企业版授权费用

Odoo 社区版可以升级到企业版吗？​

可以，但需要提前订阅企业版授权