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快速入门

EspoCRM 是一个开源的轻量级CRM,采用响应式设计,界面非常美观大方,能够自动适应PC、平板和手机访问。功能非常全面,包括销售自动化、市场、销售过程、文档、产品、合同、知识库和工作流等功能。支持字段和表单布局客制化,便于定制。

准备

部署 Websoft9 提供的 EspoCRM 之后,需完成如下的准备工作:

  1. 在云控制台获取您的 服务器公网IP地址
  2. 在云控制台安全组中,确保 Inbound(入)规则 下的 TCP:80 端口已经开启
  3. 在服务器中查看 EspoCRM 的 默认账号和密码
  4. 若想用域名访问 EspoCRM 域名五步设置 过程

EspoCRM 初始化向导

详细步骤

  1. 本地浏览器访问:http://域名 或 http://公网IP , 进入登录页面,输入账号密码登录

  2. 进入后台,体验系统的完整功能

需要了解更多 EspoCRM 的使用,请参考官方文档:EspoCRM Documentation

出现问题?

若碰到问题,请第一时刻联系 技术支持。也可以先参考下面列出的问题定位或 FAQ 尝试快速解决问题:

EspoCRM 使用入门

下面以 EspoCRM 构建企业CRM 作为一个任务,帮助用户快速入门:

EspoCRM 常用操作

配置 SMTP

EspoCRM支持第三方的SMTP发送邮件模式,具体如下:

  1. 在邮箱管理控制台获取 SMTP 相关参数

  2. 待EspoCRM安装完成后,点击右上角菜单->admin,点击【电子邮件账户】进行个人邮箱的添加或编辑

  3. 根据下图的设置,进行收发邮件的设置,分别设置 IMAP/SMTP 参数

  4. 设置完成后,请点击“Send Test Email”测试设置是否成功

EspoCRM 参数

EspoCRM 应用中包含 PHP, Apache, Docker, MySQL, phpMyAdmin 等组件,可通过 通用参数表 查看路径、服务、端口等参数。

通过运行docker ps,可以查看到 EspoCRM 运行时所有的 Container:

CONTAINER ID   IMAGE               COMMAND                  CREATED          STATUS          PORTS                                               NAMES
b7518429ca6d phpmyadmin:latest "/docker-entrypoint.…" 29 minutes ago Up 29 minutes 0.0.0.0:9090->80/tcp, :::9090->80/tcp phpmyadmin
764219b50614 espocrm/espocrm "docker-daemon.sh" 30 minutes ago Up 29 minutes 80/tcp espocrm-daemon
e16a2e7fef6d mysql:8 "docker-entrypoint.s…" 30 minutes ago Up 30 minutes 3306/tcp, 33060/tcp espocrm-db
e768059102e7 espocrm/espocrm "docker-entrypoint.s…" 30 minutes ago Up 30 minutes 0.0.0.0:9001->80/tcp, :::9001->80/tcp espocrm
f7a3374937b2 espocrm/espocrm "docker-websocket.sh" 30 minutes ago Up 29 minutes 80/tcp, 0.0.0.0:9002->8080/tcp, :::9002->8080/tcp espocrm-websocket

路径

EspoCRM 安装目录:  /data/apps/espocrm
EspoCRM 站点目录:  /data/apps/espocrm/data/espocrm

端口

无特殊端口

版本

sudo docker exec -i espocrm cat /var/www/html/data/config.php|grep "'version' =>" |cut -d">" -f2

服务

sudo docker start | stop | restart | stats espocrm
sudo docker start | stop | restart | stats espocrm-db
sudo docker start | stop | restart | stats espocrm-daemon
sudo docker start | stop | restart | stats espocrm-websocket
sudo docker start | stop | restart | stats phpmyadmin

命令行

Console Commands

API

EspoCRM REST API