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版本：1.0

维护指南

本章提供的是本应用自身特殊等维护与配置。而配置域名、HTTPS设置、数据迁移、应用集成、Web Server 配置、Docker 配置、修改数据库连接、服务器上安装更多应用、操作系统升级、快照备份等操作通用操作请参考：管理员指南 和 安装后配置 相关章节。

场景​

升级​

详细请参照ONLYOFFICE 升级到最新

故障排除​

除以下列出的 ONLYOFFICE 故障问题之外， 通用故障处理 专题章节提供了更多的故障方案。

ONLYOFFICE 显示502错误？​

首先通过命令 sudo docker logs onlyofficecommunityserver，查看是否有错误日志。

一般是由文件权限不足或数据连接问题导致。

重装数据库导致 ONLYOFFICE 无法运行？​

ONLYOFFICE 对数据库的配置有严格的要求，保证符合如下要求：

echo "[mysqld]
sql_mode = 'NO_ENGINE_SUBSTITUTION'
max_connections = 1000
max_allowed_packet = 1048576000
group_concat_max_len = 2048
log-error = /var/log/mysql/error.log" > /app/onlyoffice/mysql/conf.d/onlyoffice.cnf

问题解答​

ONLYOFFICE 是否支持中文？​

支持，可以在线切换多种语言

Community Edition vs Enterprise Edition？​

参考官方说明 Compare Community Edition and Enterprise Edition

能否介绍 ONLYOFFICE 各种版本的关系？​

OnlyOffice的产品家族比较复杂，根据官方的介绍，可以分为：

  • ENTERPRISE EDITION：企业版
  • COMMUNITY EDITION：开源版
  • INTEGRATION EDITION：比如集成了 ownCloud 的版本
  • DEVELOPER EDITION：开发者版本

其中每一个版本都是由：ONLYOFFICE WorkSpace, ONLYOFFICE docs 组成。

COMMUNITY EDITION 是一个完全免费的版本。DEVELOPER EDITION 是适用于开发者的收费版本。

ONLYOFFICE 开源版并发连接数有限制吗？​

并发连接数不超过 20个（Up to 20 Simultaneous connections）

ONLYOFFICE Docs 并发连接数是什么？​

参阅：ONLYOFFICE Docs 相关文档

ONLYOFFICE 默认支持文档编辑与预览吗？​

默认已经配置好，无需任何设置即可使用

本应用是否可以对外提供文档服务？​

可以，http://服务器公网IP:9002 即文档预览与编辑服务地址