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Chatwoot

Chatwoot 是一个 全渠道客户沟通平台,它被用于 客服/售后/支持 团队聊天 等场景。Chatwoot 为您提供了从一个地方管理对话、建立关系和取悦客户的所有工具。

Console

准备

在参阅本文档使用 Chatwoot 时,需要确保如下几点:

  • 登录 Websoft9 控制台,然后找到(或安装)Chatwoot:

    • 我的应用 菜单找到应用
    • 应用商店 菜单部署应用
  • 应用是基于 Websoft9 安装的

  • 应用的用途符合 MIT 开源许可协议

  • 为应用准备配置访问方式:配置域名服务器安全组开启网外端口

入门指南

初始化

Websoft9 控制台安装 Chatwoot 后,通过 "我的应用" 查看应用详情,在 "访问" 标签页中获取登录信息

配置选项

  • 多语言(✅)

管理维护

故障