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Rocket.Chat

Rocket.Chat 是一个 团队聊天和信息协作系统，它被用于 团队聊天 客服/售后/支持 等场景。Rocket.Chat是一个开源的完全可定制的通信平台，用JavaScript开发，适用于具有高标准数据保护的组织。

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准备​

在参阅本文档使用 Rocket.Chat 时，需要确保如下几点：

  • 登录 Websoft9 控制台，然后找到（或安装）Rocket.Chat：

    • 我的应用 菜单找到应用
    • 应用商店 菜单部署应用

  • 应用是基于 Websoft9 安装的

  • 应用的用途符合 MIT 开源许可协议

  • 为应用准备配置访问方式：配置域名 或 服务器安全组开启网外端口

入门指南​

初始化​

  1. Websoft9 控制台安装 Rocket.Chat 后，通过 "我的应用" 查看应用详情，在 "访问" 标签页中获取访问 URL

  2. 使用本地电脑浏览器访问 URL, 进入初始化页面

  3. 根据向导提示，依次创建：管理员账号/组织创建/Workspace等

  4. 验证 Workspace 邮箱后，进入后台

配置选项​

  • SMTP（✅）：控制台 管理 > Workspace > 设置 > 电子邮箱 > SMTP

管理维护​

故障​