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SuiteCRM

SuiteCRM 是一个 开源的企业级CRM，它被用于 CRM/分销/订单 等场景。SuiteCRM 是一个屡获殊荣的企业级的、强大的、可定制的，免费的CRM系统。

suitecrm

准备​

在参阅本文档使用 SuiteCRM 时，需要确保如下几点：

  • 应用是基于 Websoft9 安装的

  • 应用的用途符合 AGPL-3.0 开源许可协议

  • 应用具备访问条件：配置域名 或 服务器安全组开启网外端口

入门指南​

初始化​

Websoft9 控制台安装 SuiteCRM 后，通过 "我的应用" 查看应用详情，在 "访问" 标签页中获取登录信息。

  1. 本地浏览器访问，进入登陆页面

  2. 根据向导提示，选择【Next】初始化设置

  3. 初始化设置完成，开始体验后台

快速了解​

管理维护​

配置 SMTP​

  1. 打开SuiteCRM->Administartor->Admin->Email->Email Setting，打开邮件发送设置项（Outgoing Mail Configuration）

  2. 设置无误后，请点击“Send Test Email”进行测试以验证

安装中文包​

SuiteCRM默认安装只有英文，需要中文或其他语言，需要下载语言包，然后通过后台进行安装，以中文为例，具体如下：

  1. 下载中文语言包 – 存到本地电脑上
  2. 以Admin身份进入SuiteCRM，进入 “admin-Admin Tools-Module loader”
  3. Upload file->Install it->Commit
  4. Go to “Admin” enter “Repair” and apply “Quick repair and rebuild” for languages
  5. 退出 SuiteCRM
  6. 先选择所需的语言，再登录

备份与恢复​

详细请参照SuiteCRM 备份

升级​

详细请参照SuiteCRM 升级策略

故障​

SuiteCRM 安装向导连接数据库步骤，点击【Next】没有任何反应？​

问题原因：经过排查，发现【Next】动作有文件404（估计是Ajax触发），即有文件无法下载程序没有反应

解决方案：临时购买一台香港地区的Windows服务器，在这个服务器打开浏览器安装SuiteCRM即可

无法在 Studio 中编辑字段 ，报错：无法检索数据​

问题描述：在SuiteCRM 8 中，通过 Admin → Studio → Accounts → Fields → 弹出错误 - 无法检索数据
解决方案：用下载源码文件 替换 SuiteCRM 目录中 public/legacy/modules/ModuleBuilder/views/view.modulefields.php 文件